東京メトロ竹橋駅「1b出口」の下の部分に手すりを設置しました。
竹橋駅の西側（九段下寄り）改札口からパレスサイドビルに上がるエスカレーターと、新聞社への入り口の中間で、竹橋交差点に上がる出口です。
「ビフォア」＝写真㊦＝と、「アフター」＝写真㊤＝を比べてよくご覧ください。㊤の赤丸で囲んだところに手すりがあるのが分かりますか。
この階段はパレスサイドビルが管理していますが、夜間に閉鎖する
シャッターがあるため、その上のところまで手すりを設けていました。
これについて11月下旬、利用者から東京メトロお客様センターに問い合わせがあり、竹橋駅を通じてパレスサイドビルに連絡をいただきました。確かに、下まである方がいいです。手すり新設を即決、業者を手配して12月14日（日）に工事を実施しました。
ささやかな改善ですが、より安心・安全、快適なビルを目指す努力は続きます。