致轮椅使用者西正门(国立近代美术馆侧)设有轮椅升降机,地下2层与地下4层的停车场设有专用车位,地下2层东侧电梯厅深处设有轮椅可用的无障碍洗手间。轮椅升降机由安保人员为您操作,请通过升降机旁的对讲机呼叫。从竹桥站请经由电梯出入口前往地面。与大厦直连的1b出入口仅有楼梯。